先退后进—托马斯 “回马一枪”获大利
商业活动中经常会碰到许多棘手的问题。有时在交谈中,会陷入一时的困境,如果能采取“以退为进”的战术,表面退缩,再找准机会给以有力的反击,或许就能获得更好的机会,赢得更大的发展空间。
这就像拉弓射箭一样,先把手往后拉,目的是为了让箭射出时更有力。以退为进是一种智谋,把进退看透的人,明白短暂的退让是前进的序曲,适当的退是为了更好的进。这与鬼谷子的“反应”不谋而合。
“反应术”主要是运用于处理人际关系和社会事务方面。从处理事务的步骤来看,善于“反应”,适时退却,是为了更好地进攻。现实中我们常会见到这样的事,双方争斗,各不相让,最后小事变为大事,大事转为祸事,这些往往导致问题不能解决,反而落得个两败俱伤的结果。其实,如果采取较为温和的处理方法,遇强而“让”先退一步,使自己处于比较有利的地位,再因势利导,待机而“发”便可以以退为进,成功达到自己的目的了。将反应术运用到商业中,往往会有达到意想不到的效果。
英国的皮鞋商托马斯有一次受印度尼西亚一位皮鞋制造商的委托,到巴黎去开辟市场。此前,他已经对有关情况进行了了解。他认为这种鞋质量上乘、款式别致,定会受到法国消费者的欢迎,在巴黎市场上走俏。因此,他愉快地接受了任务。
一到巴黎,他就立即去见皮鞋销售商奥斯卡丽有限公司的总裁密特斯朗先生。他深知密特斯朗先生是个商场老手,城府极深。为了争取最大的利润,同时又不得罪密特斯朗先生,他决定采取装憨卖傻、先退后进的办法。
果然,密特斯朗先生极难对付:一开始恰谈就拼命杀价,在订立契约的的候,又把价钱杀到了最低。等到交货的时候。他又趁机第三张杀价,并要求分期付款。面对密特斯朗的步步进逼,托马斯却大智若愚。他先是一步一步地退让,满足密特斯朗的要求,无形中麻痹了这位总裁的思想,使他误认为托马斯是刚“上道”的“愣头青”,放松了警惕。契约签订后,货物运来的时候,密特斯朗依旧把托马斯当作毛头小子,再次杀价。
谁知托马斯一反常态,坚决地说了个“不”字,并提出按先前的契约规定,他有理由向密特斯朗索赔。这突如其来的进攻令密特斯朗先生措手不及,一下就陷入被动局面。直到这时,密特斯朗才知道自己小看了这个小子,中了他的圈套,但此时已无力回天,密特斯朗不得不按托马斯的新报价接受了这批货物。由于这些皮鞋物美价廉,而且质量上乘,正如托马斯所料,很快就风行法国。加上托马斯的推波助澜,进一步在欧洲市场站稳了脚跟。托马斯这一战获得了巨大的回报,为自己的事业打下了坚实的基础。
托马斯面对狡猾的密特斯朗先生,没有正面跟他讨价还价,而是表现出甘受欺压的样子,避其锋芒。等到密特斯朗先生锋芒毕露,黔驴技穷时,突然出击,打败了对方。
在竞争中消灭所有的竞争对手,最大限度地占有市场,始终是商人的不懈追求,然而采用何种策略才能在保全自己的情况下击败对手呢?从托马斯的案例中,我们便能窥探出一些端倪——以退为进。处于劣势时采取消极防御即“阔”的策略,等到对手狂风暴兩过后,再全力进攻,给对方回马一枪,杀得他缴械投降为止。
善用反应术,以退为进,无疑是一条商业谈判的妙计。“腿一步海阔天空”,富人们正是在这种原则的指导下,以退为进,到达财富的巅峰。
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